Service und Betrieb entscheidet über wirtschaflichen Erfolg
In vielen Kioskprojekten wird die Frage nach dem optimalen „Service- und Betreiberkonzept“ erst ganz zum Schluss gestellt. Ein schwerwiegender Fehler wie sich häufig herausstellt, denn für den wirtschaftlichen Erfolg ist ein optimales Betriebskonzept von zentraler Bedeutung.
Vororteinsätze beim Kunden sind teuer. Wer sie vermeidet hat die Kosten im Griff. Mit Hilfe der Technologieplattform PUBLIQ wird die Komplexität der gesamten Selbstbedienungslösung auf das notwendigste reduziert und für einen störungsfreien Betrieb gesorgt.
Der Betrieb der Kiosksysteme beinhaltet je nach Servicepaket, folgende Leistungsbausteine: